• Moj korisnički račun
  • Prijavite se
  • Kreirajte korisnički račun
Moja košarica
Pretražite
Napredno pretraživanje
  • Usporedite proizvode
Izbornik
Profil

Provjera punoljetnosti

Od 15. rujna 2026. pri internetskoj prodaji alkoholnih pića, pića koja sadrže alkohol i energetskih pića trgovac je dužan osigurati vjerodostojnu provjeru punoljetnosti kupca putem informacijskog sustava e-Građani (članak 11.a Zakona o trgovini). Wine & Co navedenu provjeru provodi u postupku kupnje putem Internet trgovine.

Što vam je potrebno

  • pametni telefon s instaliranom aplikacijom m-Građani (besplatna, dostupna na Google Play i App Store)
  • prijava u aplikaciju jednom od vjerodajnica sustava NIAS: npr. mToken, bankovni token ili druga vjerodajnica koju već koristite za e-Građane

Ako aplikaciju još nemate, instalirajte je i prijavite se prije početka kupnje. Kupnju bez potvrde punoljetnosti nije moguće dovršiti.

Kako izgleda provjera

  1. Dodajte proizvode u košaricu i kliknite Završite kupovinu.
  2. Shop vas preusmjerava na stranicu sustava m-Građani na kojoj se prikazuje QR kod.
  3. U aplikaciji m-Građani skenirajte QR kod i potvrdite zahtjev za provjeru punoljetnosti.
  4. Automatski se vraćate na shop.wine-co.hr i nastavljate s unosom podataka za dostavu i plaćanje.

Cijeli postupak traje manje od minute. Ako u roku od 5 minuta ne potvrdite zahtjev, provjera se poništava i možete je pokrenuti ponovno.

Koje podatke dobivamo

Wine & Co od sustava e-Građani zaprima informaciju o tome je li Kupac punoljetan (da/ne). Wine & Co putem navedene provjere ne zaprima ime i prezime, OIB ni datum rođenja Kupca. Podaci zaprimljeni u okviru provjere koriste se isključivo za trenutačnu provjeru punoljetnosti u okviru konkretne kupnje i ne povezuju se trajno s korisničkim računom.

Što ako provjera ne uspije

  • Nemate aplikaciju ili vjerodajnicu: provjera se ne može provesti, a bez nje zakon nam ne dopušta prodaju alkoholnih pića. Upute za izdavanje vjerodajnica dostupne su na gov.hr.
  • Odbili ste zahtjev ili je istekao: vratite se u košaricu i ponovno kliknite Završite kupovinu.
  • Sustav m-Građani je nedostupan: pokušajte kasnije. Provjera se odvija na državnom sustavu na koji Wine&Co nema utjecaj.
  • Aplikacija javlja da niste punoljetni: prodaja alkoholnih pića osobama mlađim od 18 godina zabranjena je i narudžba se ne može dovršiti.

Pomoć

Za pitanja o kupnji obratite nam se putem emaila webshop@wine-co.hr ili telefona +385 (0) 99 311 9497. Za pitanja o aplikaciji m-Građani i vjerodajnicama obratite se podršci sustava e-Građani (gov.hr).